Telemedicine หรือ โทรเวชกรรม คือ การนําเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์สามารถพูดคุยกันได้แบบ Real-time เช่นเดียวกับการสื่อสารผ่านระบบ VDO conference ที่คู่สนทนาสามารถมองเห็นหน้า สนทนากันได้ทั้ง 2 ฝ่าย และแพทย์สามารถสังเกตอาการเจ็บป่วยได้ทันที จึงมีข้อดี คือ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงการรักษา โดยเฉพาะผู้ป่วยที่อยู่ห่างไกล จากโรงพยาบาลพระรามเก้า ไม่จําเป็นต้องเดินทาง สามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ โดยแพทย์สามารถรับคำปรึกษา ตรวจวินิจฉัย และรักษา  (เป็นไปในกรอบจำกัดตามข้อมูลที่แพทย์ได้รับจากผู้รับบริการ) ไร้ข้อจำกัดในเรื่องเวลาและสถานที่ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลโดยรวม ลดการเดินทางมาโรงพยาบาลและประหยัดเวลาในการรอคอยเข้ารับบริการทางการแพทย์